碧岭 | 党建引领助残障 锦旗致谢传真情

“你们让我看到了希望，让我感受到党的温暖，谢谢你们的关心和帮助！”日前，50多岁的残障人士欧先生坐着轮椅来到碧岭社区党群服务中心，赠送“关怀备至，温暖人心；一心为民，共筑和谐”锦旗。社区相关负责人与服务对象亲切交谈，关心他的生活和康复情况，多次强调“党群就是为民服务的，欢迎常来党群服务中心”。

服务对象赠送锦旗

社工在走访困境群体时有居民反馈，一位社区居民年纪尚轻却只能以轮椅为代步工具，家境不好，整日里愁眉不展。在居民的带领下，社工第一次在小公园里见到了服务对象，他正坐在轮椅上，艰难而缓慢地把一条腿放在公园的铁杆上，双手不断地挰揉腿部，两眼无神。服务对象自述2020年因摔伤致残（二级残疾）而失去工作，个人没有经济收入，仅靠妻子微薄工资和儿女提供的生活费和医疗费。因无力支付医院的康复费用，只能在家自行康复锻炼，但不确定锻炼方式是否科学。同时，服务对象还患有其他疾病，需要较高的医疗费，生活陷入困境。

情绪安抚，点亮生活希望

社工走访了解到服务对象的情况后第一时间向社区党委汇报，即刻开展个案服务，协助其纾解情绪，分享残障人士的励志故事，鼓励其勇敢地面对生活，肯定其坚持做康复锻炼的行动，并与其一起分析优势和资源，树立生活目标，点亮生活新希望。

党群社工向服务对象提供个案服务

结对帮扶，纾解现实困境

社工充分发挥“五社联动”的作用，链接多方资源给予其物资和精神上的支持。在社区党委的推动下，链接街道总工会及社区民政部门资源，筹集生活物资及节假日慰问品，改善服务对象的生活状态；整合社会爱心企业和爱心人士资源，为其提供电动轮椅、生活用品等物质上的帮扶；链接医疗健康资源，提供健康义诊服务，社区社康中心主任根据其检查资料，提供专业的可操作性的康复指导建议。联合社区“天使”志愿者入户协助锻炼，分享膳食营养及科学睡眠等健康知识；多次邀请其参加党群服务中心组织的健康服务，介绍认识志同道合的朋友和老乡，从而扩大服务对象的社会人际网络，丰富文化生活。

志愿者关心服务对象

助人自助，绽放自信笑颜

社工仔细了解了服务对象在家康复训练的方法，经与医生确认，分享了下肢主被动训练、坐位训练、站位训练、平衡能力训练、步行训练、器械训练等康复训练的方法，协助其制定合适的康复计划，增加户外活动次数等。不仅如此，社工还鼓励服务对象做力所能及的工作，增加一些收入。目前，服务对象家里置办了简易的站立训练和吊腿训练的支架，每天进行康复训练至少4小时，每天都去公园散步，和新结识的朋友谈心，也回收一些废品去卖，也能把一些计件手工带回家里做，有了一些收入。

“当社工第一次问我对未来的期望时，我感觉哪能有什么期望呀，就这么过吧。我的病也好不了，什么事也做不成。而现在，我感觉每天的生活都值得期待，身体有能量了，有很多人都在关心我、帮助我，我的笑容也多了。”服务对象分享到。

党的二十大报告指出，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。碧岭社区历来重视困境群体的帮扶服务，发挥基层党组织党建引领作用，以党群服务中心为联系居民群众的纽带，建立“一人一档”帮扶档案，提供专业的个案服务；盘活、凝聚公益资源，为居民提供“医疗帮扶、生活照料、爱心援助、暖心陪伴”等服务。据统计，社区每年至少走访流浪者、困境儿童、困境妇女、困境老年人、残障人士等特殊群体300多次，因户施策提供专业服务，持续织密党群服务体系，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。©