秀新社区|志愿者服务探访技能提升主题培训

发布日期：2020-08-28 15:38浏览次数：

2020年8月27日上午，秀新社区工作站、秀新社区党群服务中心在四点半课堂开展民生微实事项目志愿者服务探访技能提升主题培训，参与本次培训的志愿者有本地的居民志愿者、学生志愿者，共30人。旨在通过开展探访志愿者培训，让志愿者掌握基本的探访技巧以及注意事项、禁忌，提高志愿者探访服务的能力，为日后参加探访活动做准备。
本次探访培训主要围绕了解探访对象、探访的基本技巧及处理特殊情况的应对技巧、知道行为禁忌、明悉安全注意事项、即兴剧场和探访表格的填答技巧等内容开展。首先，社工通过图片的讲解，让志愿者了解到服务对象在心理上、生理上、社会上的特点以及探访的禁忌，为更好的开展探访服务奠定了基础。紧接着，社工通过图片以及即兴剧场形式的结合，进一步加强志愿者对探访应对技巧以及对于话题的选择、切入、延伸等沟通技巧的掌握。在即兴剧场中，社工将成员分为五个小组进行讨论、模拟，促进了志愿者对本次培训学到的探访知识的再巩固以及灵活运用到实际当中。