“小快递,大民生”。为号召社区居民以行动表达对社区新兴就业群体的理解与尊重,营造暖蜂、融“新”的社区氛围,连日来,坪山区碧岭街道碧岭社区持续创新思路举措,不断提高新业态新就业群体的归属感、幸福感和获得感,推动新业态新就业群体融入城市基层治理。
聚力凝“新”:给新兴就业群体更多归属感
3月1日,一支穿着红马甲的社工、志愿者队伍穿梭在安田夜市、仁和百货、沙坑路、市场等场所。他们手拿着“尊重、理解快递外卖小哥”“暖蜂在行动”等手举牌,向店家们一一介绍着社区暖蜂驿站服务,呼吁每位店主能够尽己所能为社区外卖、快递群体提供便利,如送上一杯水、临时歇脚、厕所借用等。
▲社工呼吁店家加入暖蜂队伍
“您了解社区暖蜂驿站吗?”“您知道新兴就业群体是指哪些群体吗?”“您好,这是一份关爱和尊重外卖、快递员的倡议书,您有空的时候可以看看”……在社区文化广场暖蜂行动外展活动上,社工拿着暖蜂宣传手册向居民耐心介绍着。同时发出倡议书,希望每位居民能够在日常收到外卖或者快递时,对“小哥们”献出自己的微笑,多一份理解、多一份尊重、多一份关心、多一份配合。
▲志愿者向社区居民发出关爱小哥群体倡议
此外,广场现场还设置了暖蜂服务知识竞答环节,通过趣味问答的形式提高居民对新兴就业群体的了解、增进居民对暖蜂服务的认识,引导居民在日常生活中向身边的亲朋好友、新来的小哥群体介绍暖蜂驿站服务,充当暖蜂服务公益宣传员。
服务贴“新”:“暖蜂服务圈”再扩容
3月6日,在安田夜市斯波兹曼电动车店内,一块暖蜂爱心商家的牌匾正式挂上了墙,成为了社区又一个暖蜂服务角。
“我们在前期走访中了解到,市场这一片有很多外卖小哥,但是周边却没有集中休息点。”据一位社区工作者介绍,虽然社区设有暖蜂驿站,但是距离市场较远,不少外卖群体不愿特意前往驿站休息。
为夯实服务阵地,温暖新兴就业群体,社区积极统筹规划、调研沟通、仔细筛选,以期在市场及市场周边找到一个合适的暖蜂服务角,为周边新就业群体提供免费饮水、手机充电、休憩充能、应急物资领取等服务,打通服务群众就业的“最后一公里”。
电动车店店主常老板在了解情况后,主动向社工提议道:“不妨将暖蜂服务角设在我的店里啊,许多外卖员经常在我的店门口集中等单,店里也能给他们提供免费的电动车保养、维修、打气等服务。”
▲店家公益检修车辆
在征求社区党委、外卖群体代表的意见后,常老板的电动车店成功挂牌,成为辖区新兴就业群体又一个温暖的“家”。走进店里,新就业群体可以享受到临时歇脚、饮用水、雨具、应急药品、口罩、充电等便捷服务,切实满足新兴就业群体的实际需求。
巾帼暖“新”:守护碧岭“巾帼骑手”
“女骑手”是新就业形态劳动者的特殊群体。在第114个“三八”国际妇女节来临之际,为进一步加强对社区新兴就业群体的关心关爱,肯定女骑手们的巾帼担当精神,增强职业认同感和幸福感,碧岭社区对社区女骑手进行了慰问,并送上了暖心礼包,里面装有护手霜、纸巾、沐浴露、袖套等物品,对她们奔赴一线、服务社区表示感谢。
“我们的工作需要每天骑车走街串巷,风吹日晒是常态。非常感谢社区及爱心商家举办的活动,让我们感受到社区对我们的关怀及重视。”女骑手董大姐接过社区工作人员送过来的暖心礼包时说道。
▲成立暖蜂服务角及慰问女骑手
服务一群人,温暖一座城。“未来,我们将整合社区现有资源,联动三小场所、志愿者、爱心资源等,持续为社区新兴就业群体开展多样服务,拉近社区与新就业群体的距离。同时,我们也号召更多的新兴就业群体加入社区志愿者服务队伍,参与社区基层治理,为社区基层治理提供源源不断的活力。”碧岭社区相关负责人说道。
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