秀新社区|秀新社区坑梓第二市场义工骨干队伍培训小组

发布日期：2020-05-31 11:19浏览次数：

为发展坑梓第二市场义工骨干，让社区义工更好服务社区，提升义工服务意识和服务技巧，强化义工服务理念，完善社区义工服务。秀新社区社区党群服务中心在坑梓街道组织部、秀新社区党委领导下，于5月12日开展了“义工骨干队伍培训小组”。
本次小组共六节，分为线上+线下相结合开展，组员们学习了坑梓第二市场义工服务队的运作模式，学习了义工骨干的知识、在服务过程中的困难及觖决方案。在整个小组的开展过程中，组员们认真学习，特别是第四节和第五节，与组员一起探讨自二市场义工队成立以来在走访中遇到的相关问题以及现在义工队伍的管理中存在哪些问题；与组员头脑风暴，针对坑梓第二市场义工服务队探讨出来的走访及管理问题一一献策，探讨合理的解决方法。组员们发挥自已的优势及用自已的相关经验进行分享，胡组员感慨说自已刚开始加入坑梓第二市场义工服务队时只有几个人，经过一年的发展现在差不多有30人，这个队伍发展的很快；邱组员说以前的二市场很脏、乱摆卖很严重、商户态度很差，通过义工服务队的走访劝说及清洁，现在的二市场变得干净、文明、商户的态度也变好了。

通过本次小组，促进了参与者对坑梓第二市场义工服务内容的了解，强化了义工服务理念，增强了参与者服务的自信心，提升了团队的专业素养，为今后更好服务坑梓第二市场义工服务注入能量，共建和谐市场环境。

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