回龙埔社区|凝聚党心，服务群众——回龙埔社区开展“凝心聚力”202

    1月12日，回龙埔社区党群服务中心开展了“凝心聚力”2020年服务需求焦点座谈活动，活动内容主要包括总结2019年服务成效和聚焦2020年服务需求两个方面。参会人员包括社区老年骨干、妇女骨干外和儿童青少年代表，共29人。

    活动开始，社工先对本次活动的目的做了说明，并带领大家做起了热身活动，热身之后大家迅速进入了状态。接下来，由党群服务中心主管进行了2019年度工作总结，各领域负责社工分别就领域工作进行了年度总结。2019年回龙埔社区党群服务中心服务成效如下：第一、制定切实的服务目标，稳步推进了基础服务发展；第二、引入外部合作资源，打造社区公益服务平台；第三、解决焦点问题，形成特色服务；第四、志愿者队伍扩大，志愿服务力量进一步增强。较往年服务成效变化：一是服务层次更加深入，从“锦上添花”向“雪中送炭”转变；二是居民参与更加广泛，实现从“享受服务”——“参与服务”——“为服务出谋划策”的转变；三是形成社区文化名片——“舌尖上的回龙埔”，社区已然形成了安全、互助、友爱、团结和共融的氛围。

    随后，针对各领域新的一年面临的挑战与困难，骨干成员们分组进行了探讨并做分享。儿童青少年代表们讨论了新的一年儿童议事会的发展方向，提出应该注重议员能力的提升，规范议员管理，加强议员们的归属感和荣誉感；中青年代表提倡家庭教育应该全家参与，义工骨干可以加强与物业的合作，以便进行社区服务的推广；老年人领域代表建议多方协同，党群服务中心联合各花园党支部、物业和骨干居民共同发力，尤其应该关注高龄、独居老人的生活难处，建立和完善一对一、二对一等结对帮扶服务机制。

     2020年，回龙埔社区党群服务中心继续以党建引领贯穿中心整体建设，围绕“党建引领、精准对接、多元服务、凝心聚力”的原则，切实做好社区服务工作，提升居民幸福感和归属感。