社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散重要有效的防线。面对严峻的疫情形势,五联社区社工毫不犹豫的第一时间返回工作岗位,协助社区开展防疫工作,并充分发挥社会工作的专业优势,为坚决打赢防疫阻击战贡献力量。
结合社工参与的具体防疫工作来说,五联社区社工在其中身兼多“职”:
一、社区卡点“守门员”:2月初,社区进行围合,因人手不足,社工坚持卡点执勤,严格把控进出人员做好登记扫码,测量体温;
二、社区卡点“宣传员”: 将最新疫情防控动态、政策文件要求转达到社区19个卡点,对抗疫防控岗点的工作人员进行“关于湖北返深人员转送工作指引”岗位培训,并向居民宣传疫情防护知识;
三、电话“接线员” :耐心回复社区居民关于疫情有关的电话咨询,并一一核实返深人员情况,核实达100余次;
四、数据“收集员”:2月起至今,每日更新卡点数据,同时回收返深人员登记表并反馈给出租屋管理部门;
五、“暖心快递员”:在暴雨来临前及时为一线防疫人员送去防寒衣物;
六、“生活保障员”:2月起,五联社区党群服务中心社工助理小花担任“生活保障员”队长,带领中心 “娘子军”给居家隔离的社区居民购买生活物资,所谓“隔离不隔爱”。
截止到3月底,为居家隔离人员购买生活物资70余单。
七、“心理疏导员”:疫情阻断了聚集性日常活动,没有了常规化的活动,专业服务就停止了吗?没有。尽管疫情期间中心活动全部暂停,但是线上的心理咨询活动一直为居民服务,期间接受社区居民线上心理咨询3个;
八、“线上宣传员”:受到疫情的影响,社工转战线上,化身编辑,线上服务也不停歇,党群服务中心线上调研也刻不容缓,了解社区居民的需求,同时线上宣传家暴、防疫等知识。
虽然我们不是战斗在最前沿的战士,但也是疫情攻坚战的基层力量,“哪里有需要,哪里就有青春的力量”社工李燕芬说,做好每一次的值守询问登记,充分发挥青年力量,扛起青春大旗,用自己的一举一动诠释身边的青年榜样。
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