碧岭|碧岭社区党建引航·与“新”同行 ---打造“零距离”暖蜂服务
发布日期：2023-10-28 17:08浏览次数：
碧岭社区党群服务中心依托沙绩分站点暖蜂驿站阵地资源，以习总书记“做好新就业群体的思想引导和凝聚服务工作”为服务原则，强化党建引领作用，由社区党委亲自“代言”，紧贴碧岭社区新兴就业群体特点和各物流网点分布情况，从社区需求调研出发，由专业社工以项目形式推进社区暖蜂行动，开展“党心相连，凝新聚力”暖蜂驿站服务项目。
凝聚党建力量，发挥引航作用
在碧岭社区党委的大力支持下，积极探索“党建+社工”模式。采取社区党委代言，以专业社工为优势主导，发挥社会工作价值观作用，凝聚党员、志愿者、新兴就业群体中的骨干份子，以多形式、多层次服务社区新兴就业群体为共识，强化品牌建设，推动暖蜂项目。在项目实施过程中，由1名社区党委委员作为项目指导，为服务内容提供建议、服务过程提供支持，并亲自参与活动的开展，很好地调动了党员、志愿者的参与积极性，体现了社区对新兴就业群体的重视和关注，提升了项目影响力。同时，以间接教育、社区倡导的方式触动社区居民，形成全社区关心关怀“小哥群体”的社区共识，提高社区新兴就业群体的被尊重感与社区融入感。
打造“1+N”暖蜂服务点，让服务“零距离”
结合碧岭社区物流网点的分布情况，以及以往的暖蜂服务经验，为扩大服务覆盖面，使服务走出党群、走出驿站，让更多新兴就业群体能够更加便捷的参与与享受暖蜂服务，建立“1+N”暖蜂服务点。“1”为暖蜂驿站，为主要服务站点。“N”为各物流网点，社工通过到物流网点实地走访，与网点负责人、新兴就业群体沟通、交流，取得网点负责人的同意后，在社区顺丰、韵达等4个物流网点内设置暖蜂服务角，装饰暖蜂驿站标识，配备收纳柜、雨衣、应急药品、移动电源、充电器等物品，便于新兴就业群体随取随用，享受“家门口”的便捷暖蜂服务，服务可覆盖新兴就业群体约50名。建立暖蜂微信群，由社区暖蜂驿站统一管理，聚集社区新兴就业群体，邀请社区党委委员、工会工作人员、驻点律师等人员入驻，可提供线上咨询、民生诉求反馈、活动发布、便民咨询、线上活动等服务，搭建政务+交流平台，实现“零距离”服务。
联动内外资源，从共享到共治
项目开展以来，坚持党建引领下，多方资源齐助力，多元服务模式齐发力，搭建从内至外的社会支持网络，共同服务社区新兴就业群体。项目与社区工联会、律师机构、医疗机构等单位进行合作，以线上利用暖蜂群，线下进网点等多形式开展节日送关怀、职业安全、健康出行、提技能、呵护假期守门人、暖蜂骑士节等活动8场，精准对接群体需求，将资源倾注于新兴就业群体，充分调动该群体的参与积极性，共享社区资源，从而提升他们的幸福感与获得感，增强社区主人翁意识。
在共享的基础上，双向赋能，引导与鼓励社区新兴就业群体为社区发展贡献力量，参与社区基层治理，形成“蜂瞰蜂鸣”社区共治新格局。社区新兴就业群体发挥工作优势，充分利用工作间隙，化身社区宣传使者、隐患发现员、创文志愿者等角色。今年来，碧岭社区新兴就业群体入户派送宣传手册100余册，通过“@坪山-民意速办”平台反馈安全隐患10余条，发现社区高龄、空巢长者并协助社工探访8户，利用休息时间参与党群活动协助、前台值班等志愿服务。有效提升了新兴就业群体的群体影响力，激发新兴领域活力，实现个人价值，成为社区发展中的重要力量。
“暖蜂项目的实施，使社区资源、居民能够关注到新兴领域，从而激发新兴就业群体活力，有助于社区的全面发展。”碧岭社区相关负责人表示，接下来将持续引入更多优质资源服务该群体，进一步优化项目内容，切实将暖蜂服务做实做细。
